Chef d'équipe

  • Montreal, Quebec, Canada
  • Parking Field
  • Hourly Part-Time

Fonctions et responsabilités principales :

  • Accueillir les clients arrivant et partant d’une manière amicale et courtoise.
  • Agir en tant que contrôleur de la circulation pour diriger les clients entrants vers les places de stationnement disponibles.
  • Effectuer des comptages de véhicules sur place tout au long du quart de travail pour garder compte des espaces disponibles.
  • Effectuer des patrouilles quotidiennes et émettre des avertissements de violation aux locataires et aux visiteurs qui enfreignent les politiques du stationnement.
  • Contrôler la circulation aux entrées et aux sorties, au besoin; fournir de l’aide aux clients qui ont oublié où ils se sont garés.
  • Aider à l’entretien et à la réparation de l’équipement de stationnement et à toute tâche d’entretien général selon les directives du gestionnaire.
  • Utiliser une communication respectueuse pour aider les clients à répondre à leurs questions, problèmes et préoccupations; transmettre des informations au Gestionnaire
  • Signalez immédiatement tout accident, incident ou problème de sécurité
  • Communiquez professionnellement en tout temps avec les invités, les clients et les coéquipiers.
  • L’employé doit être en mesure d’exécuter les fonctions essentielles du poste avec ou sans accommodements raisonnables.

Ce que nous recherchons :

  •  Expérience de service à la clientèle antérieure, de préférence
  • Ayant atteint au moins l’âge de la majorité
  • Avoir d’excellentes qualités interpersonnelles et un service à la clientèle exceptionnel
  • Avoir une bonne maitrise de la langue française
  • Avoir une bonne maitrise de la langue anglaise (un atout)
  • Être autonome et ponctuel, savoir travailler sous pression et avoir la capacité de travailler en équipe et dans des délais serrés
  • Posséder une attitude positive, faire preuve de débrouillardise, être dynamique et avoir un bon sens de l'initiative
  • Être disponible de la fin de semaine, de jour, de soir et /ou de nuit selon le type de poste

Exigences physiques :

L’employé doit répondre aux exigences décrites ci-dessous pour exécuter les fonctions essentielles de ce poste.

  • Se déplacer constamment dans la propriété en marchant pendant de longues périodes de temps, parfois pendant toute la durée du quart de travail
  • Rester debout pendant de longues périodes, parfois pendant toute la durée du quart de travail

Conditions de travail :

  • Le travail doit, peut-être, être effectué à l’extérieur pendant de longues périodes, y compris jusqu’à toute la durée du quart de travail.
  • Les employés sont soumis à des conditions environnementales, y compris la chaleur extrême et le froid.
  • Une protection contre les conditions météorologiques peut être fournie, mais pas nécessairement contre les changements de température.

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